Informazioni utili e domande frequenti sui nostri servizi
Come raggiungerci
Come raggiungerci
La colazione
La colazione
Parcheggio
IL parcheggio
In questo elenco troverai una serie di domande che più di frequente ci vengono poste dai nostri ospiti. Se hai altre informazioni da chiederci e non trovi qui la risposta, non esitare a contattarci.
Posso entrare nella ZTL ?
Con la prenotazione presso la nostra struttura si è autorizzati ad entrare all’interno della zona pedonale: entrata n°5 Via Bondi . Una volta arrivati in Hotel è necessario che ci comunicate il numero di targa , provvederemo noi al rilascio del permesso di accesso
A che ora è possibile fre il check-in e il check-out ?
Le camere sono disponibili dalle ore 15.00 mentre il check-out non puo’ avvenire oltre le ore 10.00 del giorno di partenza
Quali sono gli orari della reception?
La reception è aperta dalle 8.30 alle 22.00
C’è il parcheggio vicino l’Hotel ?
Si, abbiamo il parcheggio esterno adiacente all’Hotel
L’Hotel dispone di un garage coperto ?
Abbiamo il garage coperto (si consiglia la prenotazione) con un supplemento di 15 Euro al giorno . Per le moto il garage è gratuito
Sono ammessi gli animali ?
No, gli animali non sono ammessi
C’è il wi-fi in ogni camera ?
Si, in tutta la struttura è possibile accedere ad internet
La colazione è a buffet ?
Si, la colazione è buffet varia e abbondante dal dolce al salato con prodotti locali e di qualità
Quali sono gli orari per la colazione ?
La colazione viene servita dalle ore 08.00 alle ore 09.30
Dove posso lasciare la mia Mountain-Bike ?
Abbiamo il garage coperto e sicuro per poter lasciare la vostra Mountain-Bike o Bicicletta
Avete un locale per gli sci e scarponi ?
Si , abbiamo un locale per gli gli e scarponi con armadietti riscaldati e sicuri
Siete vicini agli impianti di risalita ?
L’hotel è a soli 300 metri dall’impianto n.22 Pian della Volpe sul versante del Carosello Tremila e solo 200 metri dal versante del Mottolino.
Avete scuole sci e snowboard nelle vicinanze ?
Si, a soli 300 metri.
Posso pagare con qualsiasi carta di credito o altro ?
Si accettano carte di credito visa, cartasi , bancomat , postepay , oppure contanti (entro i limiti di legge) o assegni
Quali sono i prezzi delle camere?
I prezzi possono essere consultati simulando una prenotazione; sono espressi a camera e variano a seconda della stagionalità.
Se cancello la prenotazione, devo pagare qualcosa?
In caso di cancellazioni o modifiche , verrà trattenuta la caparra confirmatoria versata al momento della prenotazione l’importo della caparra dipende dall’offerta prenotata . In caso di cancellazioni o modifiche effettuate oltre il periodo limite specificato nell’offerta o di mancata presentazione verrà addebitato l’intero importo del soggiorno.
Per partenze anticipate o arrivo posticipato ci sono riduzioni
non si effettuano riduzioni sull’importo totale del soggiorno in caso di partenza anticipata o arrivo posticipato quindi sarà addebitata una penale pari al 100% dell’intero soggiorno.
Si può avere un letto in più nelle camere?
Le camere dell’hotel sono classificate in base alla grandezza e ai posti letto disponibili, oltre a quelli descritti non è possibile aggiungere ulteriori posti letto o culle.